Pravno9

Politika privatnosti

Ova politika objašnjava koje podatke ZYX d.o.o. prikuplja kada koristite naš sajt zyx.ba, zašto ih prikuplja i koja su vaša prava. Pišemo je jednostavno, bez sitnog slova koje niko ne čita.

Posljednja izmjena: 16.07.2026.

1. Ko smo mi

Voditelj obrade podataka je ZYX d.o.o., [POPUNITI: ulica i broj, poštanski broj, Sarajevo], JIB [POPUNITI: JIB]. Za sva pitanja o vašim podacima pišite na kontakt@zyx.ba ili nazovite +387 00 000 000.

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo samo ono što nam treba da bismo vam odgovorili i unaprijedili sajt:

  • Podaci koje sami pošaljete: ime, naziv firme, email, telefon i poruka kada nam se javite preko kontakt forme ili maila.
  • Tehnički podaci: anonimna statistika posjeta (koje stranice se gledaju), ako ste pristali na kolačiće. Ne uključuje vaše ime.

Ne tražimo i ne čuvamo osjetljive podatke. Kontakt forma na sajtu otvara vaš mail program i šalje poruku direktno nama, bez prolaska kroz bazu na sajtu.

3. Zašto ih koristimo

  • Da vam odgovorimo na upit i dogovorimo demo ili ponudu.
  • Da razumijemo koje stranice su korisne i unaprijedimo sadržaj (anonimna statistika).
  • Da ispunimo zakonske obaveze kada za to postoji osnov.

Vaše podatke ne prodajemo i ne dijelimo s trećim stranama u marketinške svrhe, nikada.

4. Koliko dugo ih čuvamo

Poruke i kontakt podatke čuvamo dok traje komunikacija i razuman period nakon toga za potrebe ponude i evidencije. Anonimnu statistiku čuvamo agregirano. Kada podaci više nisu potrebni, brišemo ih.

5. Vaša prava (GDPR)

U svakom trenutku imate pravo da:

  • zatražite kopiju podataka koje imamo o vama,
  • tražite ispravku netačnih podataka,
  • tražite brisanje podataka (pravo na zaborav),
  • povučete pristanak na obradu ili kolačiće,
  • uložite prigovor na obradu.

Za ostvarivanje bilo kojeg prava dovoljan je email na kontakt@zyx.ba. Odgovaramo u razumnom roku, najkasnije u zakonskom.

6. Kolačići

Sajt koristi minimalne kolačiće. Detaljno ih objašnjavamo na posebnoj stranici o kolačićima, gdje možete i promijeniti svoj izbor.

7. Sigurnost

Podatke čuvamo uz razumne tehničke i organizacione mjere zaštite. Nijedan prenos preko interneta nije stopostotno siguran, ali radimo na tome da rizik svedemo na najmanju mjeru.

8. Izmjene

Ovu politiku možemo ažurirati. Datum na vrhu stranice pokazuje kada je posljednji put mijenjana. Značajne izmjene istaknut ćemo na sajtu.

9. Kontakt

Za sva pitanja o privatnosti: kontakt@zyx.ba, +387 00 000 000, Sarajevo, Bosna i Hercegovina.